臉書流量出盡,下一步?
早期FB投遞廣告,那時沒競爭對手,真的是投3000可以換來30~50萬,但隨著市場日漸成熟,成本越來越貴,這種光景已不復存在,甚至到了今年FB多次的改版,FB流量紅利可以說是完全GG了。那下一步該怎麼辦?!
其實啊,我們把FB想像成另一個早期的Yahoo,你就會對他很熟悉了。Yahoo早期為人所知大約是在入口網站時期,接著之後有了即時通訊、雅虎家族、奇摩部落格、相簿....到成立Y拍、Y商家,免費上架->上架費-End。然後他就結束了 XDD
FB其實也是大概這樣的歷程,只是它一出現的時候就有了Message(即時通訊)、社團(家族)、粉專(部落格、Y拍、Y商家)、相簿,它讓人們更容易串連了,加上又是免費,所以迅速地發展起來,一開始投放廣告的人少,幾乎人人都享受到流量紅利,但隨著參與投放廣告的人越來越多,廣告成本也越來越高,紅利自然就消失了。
那它下一步想做的?按目前的走向,其中一個可能就是電商。擁有廣大的人脈,大家又在上面投廣告,金流測試了兩年,看起來還滿穩定的,那接下來就是讓商家在上面開商店直接銷售,獲取更長的停留時間、更多的流量。
今年因為疫情的關係,許多商家轉變了銷售模式,電商大爆發,有人賺有人賠,FB廣告始終是最大的贏家。嘗到甜頭的電商們,明年度肯定會加大投遞力度,所以未來的廣告,只會越來越會貴。再加上FB新功能「為你推薦」,當客戶看了你的廣告後,FB會開始自動對他推薦他可能感興趣的貼文,這就造成了若你的廣告文案不佳(也會進而影響粉專品質),可能就跑單了,所以FB也一再強調,希望廣告商專注在創意跟設計上,剩下的廣告優化,交給他們,這也是FB在現在推行的AI技術,有開始慢慢看到成效了。這也意味著另一件事,廣告投手會越來越不值錢。若你還沒有進入FB廣告市場,那加快腳步,趕上最後一班列車吧,不管是找廠商代操或者是自己來,未來3年如果沒有佔到一席之地,那你大概也沒啥機會了。當然,如果是我,我會推薦自己學會自己來就好,畢竟隨著AI技術成熟,優化這件事FB會幫你搞定大部分,你就可以專注在創意與設計上面(找人代工這部分也OK),這樣可省下大量的廣告代操費,另一方面後台數據也在你手上,你才能夠對你的受眾再行銷,或加深你的流量池,免得你找廣告商,有的廠商是不給後台數據的,一但合作結束,就結束了,當你找新的廣告商,一切又再重來,這也是為何很多中小企業總覺得打廣告沒有,因為數據不是掌握在自己手上。
當然你也可以嘗試其它尚有流量紅利的平台,例如賴廣、TG、Linkedin、Podcast...等等。
但FB是目前市場上最大的廣告平台,是不可能放棄它的。
那再來則是社團、活動,這幾年的F8大會,都有重複提到互動這件事。2019更點明了未來FB會著重在社團、活動上。2020的大改版,就是持續朝這方向前進。我們來說說社團吧,目前社團開放了一堆新功能(雖然都還不穩啦),但最讓人注意到的公開社團不用加入即可發言,這像是朝大型化公開社群的方向走,這也意味著,未來廣告會進入社團,FB又可撈一波啦。
而經營社團,未來會開放盈利功能後,目前看起來就是以「品牌合作平台」來媒合,這部分有些類型的社團會有機會。
那到底該不該經營社團呢?我個人不是建議品牌社團啦,因為台灣社團出了名愛靠北,目前我手上還活著的社團總人數大約只剩20萬,但只有3、4個萬人社團才是比較正向討論、聊天的,其它愛靠北的社團全掛光。所以如果你是教學類、地區類、主題類、好人一生平安類、版主多、互動多的公開社團,那是可以繼續經營下去。但如果是品牌,尤其是電商如果想進入,那是必你要加派人手去管理才行。不然可能一不小心就會發生品牌危機。
而活動,我是有點?號,不管是粉專、社團舉辦活動,其實就是將線上轉線下增強彼此的連結。我是想了很久,想不出來加強這部分還能怎麼加強,除非活動也可投廣告??等看看FB怎麼玩吧。
綜上所述,廣告未來內容須更精緻化,品牌是關鍵,需好好維護。在開發新客戶的同時,你必須加深你的流量池,數據要掌握在自己手裡,才有機會再行銷。並且嘗試其它平台投遞廣告。